Fäkalreinigung in Hannover: Als Abwasser durch zwei Etagen einer Wohnung lief
Man sitzt in seiner Wohnung, jemand im Haus betätigt die Toilettenspülung – und plötzlich steigt in den eigenen Badezimmern das Abwasser hoch. Nicht nur in einem WC, sondern gleich in beiden Toiletten und sogar in der Badewanne.
Genau mit dieser Situation musste sich die Bewohnerin einer Maisonettewohnung in Hannover auseinandersetzen. Eine Verstopfung in der Grundleitung sorgte dafür, dass das Abwasser aus den anderen Wohnungen nicht mehr ordnungsgemäß abfließen konnte. Stattdessen drückte es sich an mehreren Stellen in ihre Wohnung zurück.
Das allein wäre bereits ein erheblicher Schaden gewesen. Doch in diesem Fall gab es eine Besonderheit, die die anschließende Fäkalreinigung deutlich aufwendiger machte: Ein kurz zuvor entstandener Wasserschaden hatte dazu geführt, dass Löcher in den Fußboden gebohrt worden waren.
Und genau durch diese Öffnungen fand das fäkalienhaltige Abwasser seinen Weg in die untere Etage.
Eine verstopfte Grundleitung – und plötzlich waren beide Badezimmer betroffen
Eine Rohrverstopfung bemerkt man häufig erst dann, wenn das Wasser nicht mehr richtig abläuft. Bei dieser Maisonettewohnung war die Situation allerdings eine andere: Immer dann, wenn andere Hausbewohner ihre Toiletten benutzten und spülten, wurde das Abwasser in die Wohnung unserer Auftraggeberin zurückgedrückt.
Das Fäkalwasser trat aus beiden WCs und aus der Badewanne aus. Es blieb nicht in den Sanitärobjekten, sondern gelangte auf die umliegenden Bodenflächen.
Für die Bewohnerin bedeutete das, dass sie die Situation nicht allein dadurch kontrollieren konnte, dass sie selbst kein Wasser mehr benutzte. Schließlich wurde das Problem durch die Abwassernutzung anderer Wohnungen im Gebäude ausgelöst.
Bei einem solchen Rückstau geht es nicht nur um unangenehme Gerüche oder sichtbaren Schmutz. Abwasser aus Toiletten kann mit Krankheitserregern belastet sein. Deshalb müssen betroffene Bereiche nach der Beseitigung der Ursache sorgfältig gereinigt und, soweit fachlich erforderlich, mit geeigneten Verfahren desinfiziert werden.
Die entscheidende Besonderheit: Bohrlöcher im Fußboden
Was diesen Einsatz in Hannover besonders machte, hatte mit einem ganz anderen Schaden zu tun.
In der Wohnung hatte es kurz zuvor bereits einen Wasserschaden gegeben. Um die Trocknung des Estrichs zu ermöglichen, waren an einer Stelle Löcher in den Boden gebohrt worden. Solche Öffnungen können im Rahmen einer technischen Trocknung notwendig sein.
Beim Rückstau des Fäkalwassers wurden diese Bohrlöcher jedoch zu einem zusätzlichen Problem.
Das verunreinigte Wasser konnte durch die Öffnungen nach unten gelangen. Dadurch waren nicht mehr nur die Bereiche rund um die übergelaufenen Toiletten und die Badewanne betroffen. Auch im unteren Teil der Maisonettewohnung hatte sich das Abwasser verteilt.
Aus einem zunächst auf die Sanitärbereiche begrenzt erscheinenden Schaden wurde damit eine Verunreinigung auf zwei Wohnebenen.
Gerade solche Umstände zeigen, warum man bei einem Abwasserschaden nicht ausschließlich auf die offensichtlich verschmutzten Stellen schauen darf. Entscheidend ist auch, welchen Weg das Wasser genommen hat und welche weiteren Flächen dadurch betroffen sein können.
Spezialreinigung auf zwei Etagen: Erst Schmutz entfernen, dann desinfizieren
Unser Auftrag bestand darin, die vom Fäkalwasser betroffenen Bereiche auf beiden Etagen fachgerecht zu reinigen und zu desinfizieren.
Bei einer gewöhnlichen Wohnungsreinigung würde man verschmutzte Böden wischen und anschließend trocknen lassen. Nach einem Fäkalwasserrückstau reicht dieses Vorgehen nicht aus.
Zunächst müssen die betroffenen Oberflächen von den Verunreinigungen befreit werden. Dabei ist darauf zu achten, den Schmutz nicht unnötig in bislang unbelastete Bereiche zu verschleppen. Erst nach der gründlichen Reinigung kann eine darauf abgestimmte fachgerechte Desinfektion erfolgen.
In der Maisonettewohnung konzentrierten wir uns auf die Bereiche, in denen das Abwasser ausgetreten beziehungsweise in die untere Etage gelangt war. Die betroffenen Flächen beider Wohnebenen wurden spezialgereinigt und anschließend desinfiziert.
Wichtig ist dabei die Unterscheidung zwischen einer Oberflächenreinigung und möglichen Schäden innerhalb des Bodenaufbaus. Wenn verunreinigtes Wasser in Hohlräume, Dämmschichten oder andere nicht zugängliche Bauteile gelangt, muss deren Zustand gesondert beurteilt werden. Eine Reinigung der sichtbaren Bodenflächen allein kann solche verdeckten Belastungen nicht zuverlässig beseitigen.
Warum Fäkalwasser ein anderes Problem ist als ein normaler Wasserschaden
Wasser ist nicht gleich Wasser. Das klingt selbstverständlich, wird bei der Sanierung von Wohnungen aber schnell zu einer entscheidenden Frage.
Wenn beispielsweise eine Frischwasserleitung undicht wird, steht vor allem die Durchfeuchtung der betroffenen Bauteile im Mittelpunkt. Bei einem Rückstau aus einer Abwasserleitung kommt zusätzlich eine mögliche biologische Belastung hinzu.
Das hat Folgen für die Vorgehensweise. Verschmutzte Flächen müssen nicht nur optisch wieder sauber werden. Auch die hygienischen Risiken sind zu berücksichtigen.
Besonders kritisch kann es werden, wenn Fäkalwasser in poröse Materialien oder schwer zugängliche Zwischenräume eindringt. Dort lässt es sich nicht ohne Weiteres durch einfaches Wischen entfernen.
Deshalb betrachten wir bei einer Reinigung nach Fäkalwasserschaden immer die tatsächliche Situation vor Ort. Welche Bereiche wurden verunreinigt? Welche Materialien sind betroffen? Wo könnte das Wasser zusätzlich hingelangt sein?
Im vorliegenden Fall waren die Bohrlöcher im Fußboden der entscheidende Hinweis darauf, weshalb die Reinigung nicht auf eine Etage beschränkt werden durfte.
Nach dem Rückstau: Wann ist die Wohnung wieder normal nutzbar?
Für Betroffene ist diese Frage meist wichtiger als jede technische Einzelheit. Schließlich möchte niemand länger als nötig in einer Wohnung leben, in der zuvor Abwasser aus der Toilette ausgetreten ist.
Eine pauschale Antwort wäre allerdings unseriös.
Bevor eine Wohnung wieder uneingeschränkt genutzt werden kann, muss zunächst die Ursache des Rückstaus behoben sein. Anschließend kommt es darauf an, welche Oberflächen und gegebenenfalls Bauteile verunreinigt wurden und ob weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Eine gründliche Reinigung und Desinfektion der zugänglichen Flächen ist dabei ein wichtiger Bestandteil. Besteht der Verdacht, dass Abwasser in den Bodenaufbau eingedrungen ist, kann zusätzlich eine technische Untersuchung oder Sanierung notwendig sein.
Auch eine mögliche Geruchsneutralisierung muss immer zur Ursache passen. Eine Geruchsbehandlung ersetzt weder die Entfernung von Verunreinigungen noch die hygienische Reinigung.
Besichtigung in Hannover: Schnell Klarheit statt tagelang auf ein Angebot warten
Wer mit einer fäkalienbelasteten Wohnung konfrontiert ist, möchte verständlicherweise nicht erst eine Woche auf einen Besichtigungstermin warten und anschließend noch mehrere Tage auf einen Kostenvoranschlag.
Deshalb bemühen wir uns grundsätzlich um eine zeitnahe Besichtigung. Vor Ort verschaffen wir uns einen Überblick über die betroffenen Räume, die erforderlichen Reinigungsarbeiten und mögliche Besonderheiten.
Unser Angebot versenden wir noch am Tag der Besichtigung per E-Mail. So wissen Auftraggeber schnell, mit welchen Leistungen und Kosten sie rechnen können.
Das gilt nicht nur für eine Spezialreinigung in Hannover, sondern auch für entsprechende Anfragen aus der Region.
Wenn die Reinigung allein nicht reicht: Auch die Wiederherstellung können wir koordinieren
Nach einem größeren Abwasserschaden ist die Reinigung manchmal nur ein Teil der notwendigen Arbeiten.
Unter Umständen müssen beschädigte Bodenbeläge entfernt, Bauteile getrocknet, Sanitärinstallationen überprüft oder einzelne Räume anschließend wiederhergestellt werden.
Für solche Fälle verfügen wir über Kontakte zu seriösen und erfahrenen Handwerkern unterschiedlicher Gewerke. Wenn unsere Auftraggeber es wünschen, übernehmen wir auch die Koordination der anschließenden Arbeiten.
Das bedeutet: Statt sich selbst um mehrere Handwerksbetriebe, Terminabsprachen und die Reihenfolge der Maßnahmen kümmern zu müssen, erhalten unsere Kunden eine zentrale Anlaufstelle.
Von der Spezialreinigung bis zur Organisation der Wiederherstellung – alles aus einer Hand.
Und wenn eine Immobilie nach einem Schaden nicht weiter genutzt, sondern verkauft werden soll, können wir auf Wunsch den Kontakt zu erfahrenen Immobilienmaklern herstellen.
Fäkalreinigung in Hannover und Umgebung – auch bei schwierigen Wohnungszuständen
Der Einsatz in der Maisonettewohnung zeigt, wie schnell sich ein zunächst begrenzt wirkender Abwasserschaden auf mehrere Räume oder sogar Etagen ausweiten kann.
Als Tatortreinigung Dennis Pape-Lange übernehmen wir in Hannover und Umgebung unter anderem die Reinigung nach Fäkalwasserrückstau, hygienische Spezialreinigungen und die Desinfektion belasteter Wohnbereiche.
Darüber hinaus unterstützen wir bei stark verschmutzten Messiewohnungen sowie bei der Tatort- und Leichenfundortreinigung.
Unser Einsatzgebiet reicht von Hannover über das Weserbergland bis nach Ostwestfalen-Lippe. Auch im Raum Minden und Hameln und Weserbergland sind wir für entsprechende Aufträge erreichbar.
Wenn bei Ihnen Abwasser ausgetreten ist oder eine Wohnung nach einem Fäkalienschaden gereinigt werden muss, sprechen Sie uns gerne an. Wir schauen uns die Situation zeitnah an und erstellen Ihnen noch am Besichtigungstag ein schriftliches Angebot per E-Mail.
